Freitag, 31. Dezember 2010

Guets Neus

wünsche eu allne es geuts neus

nur es beste

und was ihr eu alles wünsched


bin e chli spat, aber das internet do, isch halt nid es schnellste :-)

Dienstag, 28. Dezember 2010

freier Tag....

heute hatte ich frei.
bin um 12h00 aufgestanden.
Mittag essen wie immer.
Dann ins Zimmer und wieder gepennt.
gelesen, geschlafen
saxophon gespielt, fotos gemacht






Zimmer


Dusche/WC




17h00 abreise von Gästen
gepennt
geweckt, da Gäste Problem hatten
Abendesse
Bar
Dann haben die anderen wie immer vor meinem Zimmer geraucht. (Tradition blieb aufrechterhalten, obowhl ich nicht mehr rauche. JA seit 3 Tagen) und es ist bis dato recht einfach.
ihr seht also, ich hatte ein kleines Schlafmanko.

typischer Tagesablauf

auf vielfachen Wunsch erkläre ich an dieser Stelle mal, was ich so mache.

an einem Tag ohne Abreisen stehe ich um 9h00 auf und gehe ich ins Restaurant.
Ich setze mich aber nicht gleich hin, sondern laufe einmal durch das ganze Restaurant und begrüsse alle deutsch und französisch sprachigen Gäste. Das dauert ca 15 Minuten, denn nicht alle stehen gleich früh auf. Dann esse ich mal was. Anschliessend gehe ich ins Büro und bereite die Abreisen für den nächsten Tag vor. Ein Abschiedsbrief an die Gäste. Zimmernummer drauf und ab zur Housekeeping, die bringen das ins Zimmer des Gastes.
Meistens gehe ich dann einmal um die Insel und schaue ob der Strand sauber ist, sammle Abfall ein und spreche mit Gästen. Da die meisten Ital sprechen, rede ich da nicht so viel. An der Rezeption melde ich alles. Wo und wann ich Abfall gefunden habe und wo noch liegt, da meine Hände voll waren.
Dann gehe ich auf eine Exkursion. Da habe ich die ehrenvolle Aufgabe, den Rettungsring zu nehmen. Es sind ja meistens Ausflüge, wo man schnorchelt. Irgendwann gibts dann mal Mittag essen. Zuerst wieder mit Gästen über ihr Befinden usw sprechen, dann essen fassen am Buffet. (Reichhaltig und sehr lecker!)
Am nachmittag gehts auf Exkursionen und um 17h00 gibts T-Time. Tee und Snacks für alle. Meistens gibts da noch eine Aktivität, wie Sarong drehen, gratis 5Minuten Massage, Seesterne etc durch Mikroskope anschauen. Während der Happy Hour an der Bar, ziehen wir uns um, je nach Tag (falls Ankünfte waren, Uniform sonst frei) anders. Ich habe meistens Ankünfte. Nach dem Abendessen gehts ab in die Bar. Dort bauen wir Beamer auf, oder bereiten sonst das Abendprogram vor. Wir bleiben dann in der Bar und trinken, oder sprechen mit Gästen. What else? Bis der letzte Gast gegangen ist, müssen wir da bleiben. Auch wenn es ein Pärchen wäre, das seine Ruhe will.... Meist wird es also spät. 2h00 ist früh unnd 3.30h ist spät. Zusammen mit dem warmen Klima ist es aber eine tödliche Mischung.

Das ist der typiscche Tagesablauf.

Der erweiterte Tagesablauf ist genau gleich plus:
Ich stehe um 6h00 auf und bringe die Gäste auf die Plattform wo das Wasserflugzeug steht. Das hat meist Verspätung, obwohl wir den ersten Flug haben. Zurück im Resort kann ich mich wenn ich Glück haben noch mals für 25Minuten hinlegen. Dann Frühstück etc. Dann wieder normales Programm, bis irgendwann am Nachmittag Gäste auf der Plattform abgeholt werden müssen. Ich hole sie also ab und erzähle ihnen auf der Fahrt einige wichtige Dinge, die sie sich meist aber nicht merken können, da sie ja müde sind. Aber ich muss es erzählen... Dann helfe ich beim Checkin, bringe sie aufs Zimmer. Auf dem Weg dahin, gibts noch mehr Infos. Zum Schluss lade ich sie ein auf ein Breefing. Da gibts noch mehr Infos. Vor allem über Ausflüge, die ich anpreisen muss. Dann Hapy Hour, wo ich manchmal von Gästen eingeladen werde. Vor dem Abendessen: smalltalk mit Gästen. In der Bar Smalltalk mit Gästen. Auf dem Weg von A nach B smlltlk!!! Während der ganzen Arbeit kann ich aber nicht wie in der Schweiz einfach meine Arbeit machen, denn plötzlich kommt noch Frau Me.... und beklagt sich, dass ihr Safe nicht funktioniert, sie Geld wechseln muss, sie heute kein Wasser bekam, oder dass sie keine Matraze auf der Sonnenliege hatte. Oder das Zimmer ist zu weit vom Strand weg. Dann organisiere ich das alles via Rezeption. Finde Lösungen, die aber dann niemand will, denn sie hat auf einmal Wasser, der Safe ist ok und ihr Handy hat sie wieder gefunden.... Ich DIE Ansprechsperson für Kunden, sogar Italiener kommen vorher zu mir, obwohl sie wissen, dass ich ihre Sprache nicht spreche.

Obwohl der erste Teil sehr easy tönt, müsst ihr mir glauben. Das ist ein Knochenjob! Den macht man nicht lange. Es zerstört einem. Vor 3 Tagen habe ich endlich meinen Koffer ausgepackt nach weiss nicht wie vielen Tagen auf der Insel. Fotos konnte ich gestern machen. Saxspielen konnte ich heute ausgiebig zum ersten mal. Selbst an meinem freien Tag sollte ich die Uniform tragen hiess es. So kommen die Leute auch am freien Tag.
Eigentlich sollte ich an drei Tagen der Woche noch andere Kunden auf anderen Inseln anrufen. Hatte aberr gar keine Zeit dazu. Weiter kontrolliere ich ob alle Transfers gebucht wurden. was meist nicht oder falsch gebucht wurde. Romantische Dinner muss ich organisieren. Alle 2 Woche sollte ich noch einen Bericht in die Schweiz schicken. Morgen wäre das soweit. Das gibt wahrscheinlich eine Nachtschicht, denn am Tag muss ich ja Frau.Rüdi....... den Boiler reparieren lassen, das Handy suchen und mit den Italienern fussball spielen.
Ach ja, ich vergass, dass wir noch mindestens eine Person zuwenig sind, um all dies zu bewältigen. Doch Unterstüzung wird es in naher Zukunft nich geben. Kein Geld.

Das ist mein Job. Kein Zuckerschlecken. Er ist ganz interessant und lehrreich. Ich weiss nun viel mehr über Hotelführung.
Der Job ist ganz anders als er mir beschrieben wurde. Aber da muss ich nun durch, schätze ich.

Freitag, 24. Dezember 2010

Buon Natale

Danke für eure lieben Weihnachtsgrüsse!

De Samichlaus isch au zu eus cho. Alli chinde hend sogar was becho....

Sogar ich. Danke Mum. 

Ich wünsche eu notürlich au ganz schöni Wiehnachte und e lustigs Fest.

Dienstag, 21. Dezember 2010

turtle but no fish, but i take it easy

woni hüt endlich mal chli länger han chöne schlofe, hani gmerkt, was ich do eigentlich han. nach me usgedehnte zmorge, bin ich mal is office gange. han müse luege weg ere umbuechig. zu minere überrachig isch das ohni grossi problem gange. wonich de chunde das verzellt han, sind sie so happy xi, dass sie endlich au es offes ohr gha hend, für mini informatione, wo ich ihne muss ge. sie sind total easy druf xi und hend grad no es usflügli buechet!!! en schnorchelusflug, wos drum gaht, schildkröte zxe. de bueb het mega spass gha, all die viele (und es sind würkli vieli xi) schöne fisch zxe und wo er denn endlich e turtle xe het, isch em nur no öpis über dlippe cho: holy crap! (er redt englisch)
chum bini ade tea-time acho und han mer eine vo öpe 10 zur uswahl stehende tee gno, chunt mini chefin und frogt, ob ich will cho fische... why not! also wieder zrug ufs boot. Im Sunneundergang go fische isch no recht chillig. Es isch denn au gar nid lang gange, bis de ersti gast was gfange het. es sind einige red snapper und anderi fisch is boot zoge worde. jede het glück gha ussert: ICH. Holy Crap. hejo egal. next time, defür gad 2. also gits für die gäst morn ihren selber gfangene fisch. cooli idee.
ihr xend also, ich han en recht coole tag gha. es isch recht rueh ikehrt, obwohl mir es paar vip do hend. fussballspieler. (ich dörf nid sege wer... ( wer will rate, chan mir gern es mail mache) aber me kennt en, sogar ich han de name scho ghört. er het e herzigi tochter) 
mir isch huet au viel zeigt worde. aber ich will eu nid langwile mit technische sache, über tma usw....
stay cool und gönd chli go schlittle für mich ;-)

Freitag, 17. Dezember 2010

Inselleben: erste eindrücke

Seit 2 Tagen bin ich nun auf der Insel! Es ist wunderschoen hier. Tolle Leute hier und super Essen....
Du hattest recht Michela.
Doch ich beginne von vorne. Nach 3 Tagen Male, der Hauptstadt, wo ich eine Einführung erhielt
, gings auf die Insel. Staffs fliegen immer Standby, also wenns gerade Latz hat. Für mich hiess das: Tagwache um 4h10. Anschliessend gings per Taxi zum Airport Jetty (Jetty = typisches maledivischen Boot) und zum Flughafen. Per Wasserflugzeug gings dann, nach dem Einchecken usw, um 6h00 los. Über ein Atoll zu fliegen, ist was spezielles, vor allem wenn das Wetter so unglaublich schön ist. Kurz vor 9h00 kam ich auf der Insel an. Ich wurde am Steg vom T-Club Team erwartet. Von da an ging alles wahnsinnig schnell... Auf dem Weg zum Zimmer erklärte mir Milenia oder war es Marilena, dass ich das Zimmer A3 (Staff-room) mit Pierre-Luigi teile. Er sei der Chef von T-Club Italia... Ich werde das Zimmer mit ihm teilen müssen bis er am Montag abreist. Ok, kein Problem als alter Pfadfinder ;-) Was ich bereits wusste, ist, dass bereits eine Gruppe von Hotelplan Italien auf der Insel  zu Gast ist. Von der Reiseberaterin über PM Indian Ocean bis hin zu Marco, der den Internetauftritt macht von HP Italia. Ich hatte kaum Zeit den Rucksack aufs Zimmer zu bringen, meine Badehose zu montieren und mich einzucremen. Dazu später: ich ging mit einer Gruppe und unserem Biologen auf eine Sandbank schnorcheln. Was für ein Traum dieser weisse Strand, das klare Wasser und eine umwerfende Unterwasserwelt!!!!! Zurück auf der Insel sollte ich um 16h00 an der Reception sein um eine Gruppe abzuholen. Ich war 5 Minuten zu spät. Denn die Departure (Abreise von Gästen) war um 5 vor, was mir aber niemand gesagt hat. Trotzdem bekam ich schelte. Also blieb ich an der Reception mit Milenia, die mir verbot den Strohhut zu tragen. Easy. Es kam kaum 10 Minuten später eine Gruppe aus, wen wunderts, Italien. Ein Fam Trip (Reisebüroleute)! Ungefähr 60 Leute, die auch bis Montag bleiben. Wie zuvor, war ich nicht informiert. Egal. Ich stand also da und habe bei der Rede zugehört, die Milenia, die Chefin des T-Club Teams Guest Relations hielt. (Italienisch, da es ja Italiener sind) Ich half bei der Zimmer und Schlüsselübergabe und wurde dann während 10Minuten gebrieft. Es gab, nach ungezählten Mitarbeitern der Insel, die mir vorgestellt wurden, Abendessen. Danach war Filmabend. Wir (damit meine ich das T-Tclub Team) sassen alle auch im Kino, an der Bar. Ich hatte die Ehre am Schluss noch alles abzubauen. Nach 6h Schlaf stand ich gegen 7h30 auf. Nach dem Zmorge, durfte ich einen Ausflug begleiten. Die Italiener Gruppe buchte Loby Island um einen halben Tag einen Ausflug mit Boot und Mittagessen auf Loby Island. Der Strand war so weiss, dass wir geblendet wurden. und da fing es an..... Zurück auf der Insel hiess es nach dem Mittagessen, einen Auslfug auf eine Insel zu machen, wo man die Lokalbevölkerung anschauen konnte. Es nahm seinen Lauf.... Ich durfte mich etwas ausruhen, ca 1h30 inklusive duschen hatte ich wieder kaum Zeit. Niv der Biologe kam zu mir und fragte wo alle seien. Keine Ahnung. Sunset Apero. Ich wusste wie immer rvon nichts. Anchliessen Nachtessen und Disco. Da ich offenbar mehr Annimateur bin als was anders (was ich nucht wusste und ich hasse!) musste ich die Leute zum tanzen aufforden. Die Band war gut. Die Aufforderung zum Singen, lehnte ich dankend ab. Als die meisten Gäste gegangen waren, wurde ich überredet mein Sax zu holen. Wir jamten bis 3hh00!!! Selber Schuld. Das wäre ja alles nicht so schlimm, wenn ich heute nur nicht Gäste für Departure hatte um 7h30. 6h00 aufstehen. und jetzt kommt: die Auflösung. Hände, Arme, Beine, Kopf, Nacken und Füsse sind heute ein bisschen rot und brennen auch nur ein bissel. Habe mich jedoch pro Tag mindestens 3 mal eingecremt mit Faktor 50 und Apres Soleil.

Fazit:
- ich habe noch nicht ausgepackt
bin immer noch nicht wirklich gut informiert ausser den Ausflügen
sprich, ich weiss nicht wie die es hier wollen, denn es ist natürlich alles anders, als mir in der CH erklärt wurde...
teile mir das Zimmer
konnte noch nicht mal die Gästezimmer anschauen



habe den Code für Internet im Zimmer noch immer nicht
alle Gäste und Staff sprechen Italienisch, nur ich nicht
Sonnenbrand
konnte nicht mal Fotos machen
alle sind völlig im Stress, wegen den beiden Gruppen
null Freizeit
fast keine Ch-Gäste

+ gutes Essen
nette Leute
schöner Ort
gute Band
grosses Staffzimmer

Fühle mich gerade ziemlich einsam :-(
und das beste kommt zum Schuss
ich bin so müde
das aller beste
es ist nun 10h31

Montag, 13. Dezember 2010

traffic, erhebungen

es herrscht glaub linksverkehr do in male, doch das merkt me nur selte. denn meistensi isch es e einbahnstasse. ich bin froh, han ich kein fuehrerschii, denn es sind sau engi strasse und mega viel verkehr. trozdem gits regle. zum bispiel rotlichter und kreisel werded we bi eus meistens beachtet. ich han no kein unfall xe. ich glaub jede schwa..... het do en roller. meistens schwarz oder weiss.

d Maledive sind flach. die hoeschti erhebig, isch ungefaehr 2 meter. defuer bauts umso me id hoechi. 
xet heiss us. zu eigene bilder bini leider nonid cho. wirdi aber scho no mache. schmali strasse und hochi hueser hend de vorteil, dass mer ganz chlini distanze chan mache. klar die insel isch jo sowieso nur 6 qkm misst. das ja eh recht warm isch, isch es doppelt guet, wenns nid viel astrengendi huegel het....

einmal um die welt

wow, en elend lange flug isch das. vor allem wenn me nid chan penne so we ich. da nuets au nix wenn me mehr beifreiheit het......

in goa simmer denn au chli laenger am bode blibe,well irgend sones papier gfehlt het zum abfluege. bin aber guet acho. es team het mich super entfange und die sind recht lustig.

han mis zimer bezoge im parkhouse (so heist das hotel)
nach 2 h penne, enere kuehle duschi, sitzi nun im office. haha, so wie ich mir das vorgstellt han. e chlieses buero mit viel arbeitsplaetz. ah, mit meerblick. fuer die wo scho mol in male xi sind, es befindet sich nur es paar meter vo det wo me mit em boot achunt vo hulule.

bin grad chli am warte uf die andere. ich muss huet mal no is spital, go en medical check mache. das muss jede wo do will schaffe. wer aids het, darf gad wieder go... bin recht gspanne wie das wird und was susch no alles mached

Sonntag, 12. Dezember 2010

flug

business flüg ich notürli!
war ja klar. typisch reisebüro hase
 http://game.swiss.com/businessclass/

der countdown läuft

cool sind ihr am freitag is fass cho. isch e ganz lusitgi rundi xi!!!!
ich han underdesse folgendes gmacht:
- ungefähr 50 Kg packt
- es saxophon bereitgestellt
- mich nomol vo es paar lüt verabschieded
- es ga zrug ge :-(

langsam bin ich würkli ufgregt...  ich glaube das chan mini familie bestätige. sorry a dere stell!

ich freu mich au wie e chlises chind. han gester mal mini uniform agleit....






so ez gits no es raclett, leck wir dich das vermisse

Mittwoch, 8. Dezember 2010

ich haus ab....

ich buzen! de elende winter mag ich nüme. drum gang ich in summer go schaffe. 4.5Monate uf dMaledive
und zwor als Reiseleiter uf dere Insel http://www.tclub.com/en/hotels/maldives-vakarufalhi/the-hotel.html

Stimmt, ich bin en Disser und en meega Sack. Wird au zum Sack und Disser und bsuech mich.....

Am Sunntig flüg ich mit LX 8958 ab uf Male! Packt hani notürli nonid. War ja klar typisch Mann....

Es git ja no wichtigers ztue: zersch mal no ei Schulig mache und am Fritig uf di 8i sufe mir doch no eis zeme. Im Fass im obere Rümli. Chum doch au! Wenn du willsch, chasch no de Hamster, de Nachbar, es Gschenkli und din Partner/Partnerin mitne. Anmelde musch nix vo dem und au dich nid. Trotzdem würi mich über all die Sache freue.